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工商银行聊城分行聚焦外汇服务多举措稳外贸稳外资

时间:2020-04-04 12:55 全国党媒信息公共平台

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新型冠病毒肺炎疫情发生以来,工商银行聊城分行恪尽职守、强化担当,积极响应国家稳外贸、稳外资重点工作,加大对外贸企业支持力度,在做好疫情防控的前提下,坚持“特事特办、急事急办、易事快办”,保证外汇业务不断档,持续为涉外主体提供高效便捷外汇服务,助力打赢疫情防控阻击战。

特事特办,全力支持涉外企业疫情防控。针对疫情防控时期特殊结售汇业务,分行坚持“特事特办”,优化业务流程,切实提高办理效率,全力支持涉外企业疫情防控和复工复产。2月份,为某企业办理预付货款9.9万美元,从印度进口30万个口罩用于复工复产。聊城分行在了解到客户需求后,快速对接,特事特办,立即组织业务人员第一时间为企业做好购付汇相关服务,仅用不到2个小时的时间办理完毕,全力支持企业防疫捐赠需求,获得了企业的高度评价。

急事急办,出口收汇资金及时入帐。强化疫情防控期间国际业务各项重点工作。全力以赴拓展客户,尽快为客户办理跨境支付业务,不得以无正当理由延误客户款项处理。目前正值疫情期间网点轮值等特殊因素,分行要求确保安全办公的前提下,高效、便捷服务出口企业外汇入账、申报等服务。疫情发生以来累计办理出口收汇结算1197笔,金额合计1.7亿美元,为沉淀对公外币存款打下坚实基础。

易事快办,全面满足线上结售汇业务需求。面对特殊时期企业用汇需求,聊城分行坚持“易事快办”,做到疫情防控与业务快速办理两不误,及时满足企业结售汇业务。引导客户利用线上结售汇渠道,便利化结售汇操作,通过我行的手机银行、网上银行、电子交易平台等,实时完成结售汇,提高结售汇办理效率。疫情期间共服务线上结售汇客户94户,手机银行客户25户,通过线上办理业务的客户占全部结售汇客户的75.8%。

在疫情防控特殊时期,聊城分行积极通过互联网、微信等渠道加强宣传,引导客户通过“网上办、预约办、邮寄办”等“非接触式”方式办理外汇业务,与企同舟共济,携手并肩,共克时艰,充分满足涉外主体国际金融服务需求。(吴越)


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